משלוחים

אנו מאוד שמחים שבחרת לקנות MIRICLE ומאחלים לך הנאה רבה מהמוצרים שרכשת.

MIRICLE שולחת את הפריטים עד לביתך, באמצעות דואר שליחים של דואר ישראל.

רשימת הישובים שאליהם ניתן שירות עד לבית הלקוח, מתעדכנת מעת לעת. לנוחותכם מצורף קישור לאתר דואר שליחים רשימת ישובים.

הלקוח יקבל את הפריטים עד 7 ימי עסקים ממועד ביצוע ההזמנה באתר.

לא תתאפשר אספקת פריטים מחוץ לשטחי ישראל ולא לאזורים המוגבלים לגישה מבחינה ביטחונית.

לא תתאפשר אספקת פריטים בימי שישי/שבת/ ערבי חג וחג.

אספקת הפריטים לבית הלקוח כרוכה בעלות דמי משלוח בגובה 15 ש"ח לכל יעד בארץ.

ברכישה מעל 299.90 ש"ח המשלוח חינם עד לבית הלקוח.

 

החזרות

אנו מאוד שמחים שבחרת לקנות MIRICLE ומאחלים לך הנאה רבה מהמוצרים שרכשת.

אך אם מכל סיבה שהיא אינך מרוצה מהרכישה, ניתן להחליף או להחזיר את הפריט אלינו וזאת בתנאי שלא נעשה בו כל שימוש או נגרם לו נזק או פגם כל שהוא ושהתוויות עדיין מוצמדות לבגד.

ביטול הזמנה באתר:
ניתן לבטל עסקה שבוצעה באתר תוך שעתיים מרגע ההזמנה ובשעות הפעילות של שירות הלקוחות
בימים א' – ה' בין השעות 16:30- 9:00 בטלפון: 058-6862600

החלפה או החזרה של פריטים:
ניתן להחליף כל פריט שרכשתם באתר או לקבל זיכוי כספי תוך 30 יום מיום שהוזמן.
לבחירתכם החלפה או החזר כספי. אתם זכאים להחזר כספי מלא למעט דמי המשלוח במידה ושולם.

תנאי החזרה או החלפה:
כדי להחזיר מוצר או להחליפו עליכם להחזיר את המוצר בצירוף חשבונית מקורית, כאשר במוצר לא נעשה שימוש והתוויות עדיין מחוברות אליו.
פריט שנעשה בו שימוש או שנפגם לא נוכל להחזיר/ להחליף.

קבלת זיכוי על החזרת פריט:

החזר כספי יועבר ישירות לכרטיס האשראי שבו בוצעה הרכישה. הזיכוי לחשבון הלקוח יתבצע בתוך 14 ימי עסקים מרגע החזרת המוצר.
אין צורך ליצור קשר עם חברת האשראי, אנו מבצעים את ביטול העסקה מול חברת האשראי.

ביטול עסקה ע"י MIRICLE:
ישנם תרחישים בהם תינתן הזכות ל-MIRICLE לבטל את העסקה מצידה.
1. במקרה שבסיום הרכישה אזל המוצר מן המלאי.
2. פרטי החיוב שהוזנו לא נקלטו באופן תקין במערכת האתר.
בכל מקרה מחלקת שירות הלקוחות של MIRICLE תיצור איתכם קשר.
לפרטים נוספים ניתן לפנות לשירות הלקוחות של MIRICLE
service@miricle.co.il ובטלפון: 058-6862600